Maksukäytäntö

1. Yleiset Maksuehdot

Tämä Maksukäytäntö määrittelee säännöt, jotka koskevat kaikkia rahansiirtoja Casoolan ja pelaajan välillä. Käyttämällä palveluitamme ja tekemällä talletuksen sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Kaikki rahansiirrot käsitellään alan korkeimpia turvallisuusstandardeja (PCI DSS) noudattaen varmistaaksemme tietojesi täydellisen suojan.

2. Talletukset

Talletusten on tultava maksuvälineeltä, joka on rekisteröity omalla nimelläsi. Kolmansien osapuolien maksut, kuten ystävien tai perheenjäsenten korteilla tai tileillä tehdyt talletukset, ovat jyrkästi kiellettyjä ja johtavat varojen palauttamiseen sekä tilin jäädyttämiseen.

• Minimitalletus: 10 euroa (tai vastaava summa muussa valuutassa).
• Maksimitalletus: Riippuu valitusta maksutavasta (esim. Trustlylla jopa 10 000 euroa per siirto).
• Käsittelyaika: Kaikki talletukset näkyvät pelitililläsi välittömästi hyväksynnän jälkeen.
• Kulut: Casoola ei veloita talletuksista käsittelykuluja. Huomaathan kuitenkin, että oma pankkisi tai e-lompakkosi saattaa veloittaa omia palvelumaksujaan.

3. Kotiutukset (Nostot)

Casoolan tavoitteena on käsitellä kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Rahanpesun vastaisten lakien mukaisesti kotiutukset on aina suoritettava takaisin sille maksutavalle, jota käytettiin alkuperäiseen talletukseen. Jos alkuperäinen talletustapa ei tue kotiutuksia (esim. tietyt prepaid-kortit), voimme käsitellä noston perinteisenä pankkisiirtona nimissäsi olevalle pankkitilille.

• Minimikotiutus: 20 euroa (tai vastaava summa muussa valuutassa).
• Maksimikotiutus: 22 000 euroa kuukaudessa ja 5 500 euroa viikossa. (VIP-pelaajilla voi olla korkeammat nostorajat).
• Käsittelyaika: Pyrimme käsittelemään kotiutukset 24 tunnin sisällä. Tämän jälkeen varojen siirtyminen riippuu maksutavasta: e-lompakot (välitön), Trustly (0-24h), luottokortit ja pankkisiirrot (1-5 työpäivää).

4. Kulut ja Maksut

Casoola pidättää oikeuden veloittaa 2 %:n hallinnollisen kulun (kuitenkin vähintään 2 euroa) kotiutuksista säännönmukaisena käsittelymaksuna. Tämä kulu ilmoitetaan selkeästi kassalla ennen kotiutuksen vahvistamista.

Huomioithan, että jos teet talletuksen, sinun on kierrätettävä (pelattava läpi) talletettu summa vähintään yhden kerran (1x) ennen kuin voit pyytää kotiutusta. Jos pyydät kotiutusta ennen tätä, voimme veloittaa ylimääräisen 10 %:n käsittelykulun estääksemme rahanpesua.

5. Valuutat

Perusvaluuttamme on Euro (€). Voit avata tilisi useissa eri valuutoissa (kuten USD, CAD, NOK), mutta kerran valittua valuuttaa ei voi muuttaa jälkikäteen. Jos talletat eri valuutassa kuin missä pelitilisi on, maksunvälittäjäsi soveltaa omaa valuutanvaihtokurssiaan, ja olet vastuussa mahdollisista valuutanvaihtokuluista.